เงื่อนไขการใช้บริการ
ข้อตกลงและเงื่อนไขในการใช้บริการของบริษัท ก้าวดี อินโนเวชั่น จำกัด
การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ทั้งหมด
1. ข้อมูลทั่วไป
เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("เงื่อนไข") เป็นข้อตกลงระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ") และบริษัท ก้าวดี อินโนเวชั่น จำกัด ("บริษัทฯ" หรือ "เรา") ซึ่งกำหนดเงื่อนไขและข้อกำหนดในการใช้บริการการตลาดออนไลน์ โดยเฉพาะบริการรับยิง Google Ads ที่เราให้บริการ
การเข้าถึง การใช้ หรือการลงทะเบียนใช้บริการของเรา ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะผูกพันตามเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณางดใช้บริการของเรา
2. คำจำกัดความ
ในเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้จะมีความหมายดังต่อไปนี้:
- "บริการ" หมายถึง บริการการตลาดออนไลน์ที่บริษัทฯ ให้แก่ผู้ใช้บริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงบริการรับยิง Google Ads บริการวางแผนกลยุทธ์การตลาด บริการออกแบบครีเอทีฟโฆษณา และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
- "เว็บไซต์" หมายถึง เว็บไซต์ https://www.kaodeeinnovation.com และเว็บไซต์ย่อยอื่นๆ ที่เป็นของบริษัทฯ
- "ผู้ใช้บริการ" หมายถึง บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่ใช้บริการของบริษัทฯ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานฟรีหรือแบบชำระเงิน
- "เนื้อหา" หมายถึง ข้อมูล ข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และข้อมูลอื่นๆ ที่ปรากฏบนเว็บไซต์หรือเป็นส่วนหนึ่งของบริการ
- "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึง ข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม
- "Google Ads" หมายถึง ระบบโฆษณาออนไลน์ของ Google ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มหลักที่บริษัทฯ ใช้ในการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการ
3. การให้บริการ
บริษัทฯ ให้บริการการตลาดออนไลน์โดยเฉพาะบริการรับยิง Google Ads ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- การวางแผนกลยุทธ์การโฆษณาบน Google Ads
- การจัดการแคมเปญโฆษณาบน Google Ads
- การออกแบบและสร้างครีเอทีฟโฆษณา
- การวิเคราะห์และรายงานผลการโฆษณา
- การปรับปรุงและพัฒนาแคมเปญโฆษณา
- การให้คำปรึกษาด้านการตลาดออนไลน์
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการแก้ไข ปรับปรุง หรือยกเลิกบริการใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการแก้ไข ปรับปรุง หรือยกเลิกบริการดังกล่าว
4. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้
การใช้บริการบางอย่างของเราอาจต้องมีการลงทะเบียนและสร้างบัญชีผู้ใช้ ในการลงทะเบียน คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันแก่เรา คุณต้องรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้มา และต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง
คุณต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ และจะไม่เปิดเผยให้แก่บุคคลอื่น คุณต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของคุณทั้งหมด หากคุณสงสัยว่ามีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ให้ข้อมูลเท็จ ข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้
5. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน
บริการของเรามีทั้งแบบชำระเงินและไม่ชำระเงิน สำหรับบริการที่ต้องชำระเงิน จะมีรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- ค่าบริการ: ค่าธรรมเนียมการให้บริการจะแสดงไว้ในแพ็คเกจบริการต่างๆ บนเว็บไซต์ของเรา
- งบประมาณโฆษณา: นอกเหนือจากค่าบริการ ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบงบประมาณโฆษณาที่ตกลงกัน
- การชำระเงิน: การชำระเงินต้องดำเนินการก่อนเริ่มให้บริการในแต่ละรอบบิล
- วิธีการชำระเงิน: สามารถชำระเงินได้ผ่านช่องทางที่เรากำหนด เช่น โอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต หรือช่องทางอื่นๆ ที่เราประกาศ
- การเปลี่ยนแปลงราคา: บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการปรับเปลี่ยนค่าบริการได้ โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
ในกรณีที่การชำระเงินล่าช้า บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการระงับบริการชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการชำระเงินเรียบร้อย หากการชำระเงินล่าช้าเกิน 7 วัน บริษัทฯ อาจยกเลิกบริการได้โดยไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ
6. ข้อผูกพันและความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการ
ในฐานะผู้ใช้บริการ คุณตกลงที่จะ:
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันแก่เรา
- ใช้บริการของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- ไม่ใช้บริการของเราในการกระทำผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
- ไม่ส่งข้อมูลที่เป็นเท็จ หลอกลวง หรือก่อให้เกิดความเสียหาย
- ไม่ส่งข้อมูลที่ละเมิดลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร ความลับทางการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ
- ไม่ส่งข้อมูลที่มีเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ลามก รุนแรง หรือก่อให้เกิดความเกลียดชัง
- ไม่แนะนำสินค้าหรือบริการที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
- ชำระค่าบริการและงบประมาณโฆษณาตามที่ตกลงกัน
- ให้ความร่วมมือกับเราในการจัดการแคมเปญโฆษณา
- แจ้งให้เราทราบทันทีหากพบปัญหาหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของเรา
7. ข้อผูกพันและความรับผิดชอบของบริษัทฯ
บริษัทฯ ตกลงที่จะ:
- ให้บริการตามที่ตกลงกับผู้ใช้บริการ
- ดำเนินการจัดการแคมเปญโฆษณาด้วยความระมัดระวังและความเชี่ยวชาญ
- ให้คำปรึกษาและแนะนำเกี่ยวกับกลยุทธ์การโฆษณาที่เหมาะสม
- รายงานผลการดำเนินงานตามระยะเวลาที่ตกลงกัน
- รักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจของผู้ใช้บริการ
- แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นจากความผิดพลาดของบริษัทฯ
อย่างไรก็ตาม บริษัทฯ ไม่รับประกันผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการโฆษณา เนื่องจากผลลัพธ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ เช่น พฤติกรรมของผู้บริโภค สถานการณ์ทางการตลาด การแข่งขัน เป็นต้น
8. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อความ รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ไอคอน ซอฟต์แวร์ และข้อมูลอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทฯ หรือผู้ให้สัญญาอนุญาตของบริษัทฯ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ
คุณไม่สามารถคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ส่งต่อ จำหน่าย สร้างผลงานที่ได้มาจาก แสดงต่อสาธารณะ หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหาดังกล่าวในลักษณะใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ
ผู้ใช้บริการยังคงเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาของข้อมูลที่ส่งให้แก่เรา แต่การใช้บริการของเราถือว่าคุณให้สิทธิ์แก่เราในการใช้ แก้ไข แสดง และเผยแพร่ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขฉบับนี้
9. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะเป็นไปตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
โดยทั่วไป เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ ปรับปรุงบริการ และสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับบริการของเรา เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
10. การจำกัดความรับผิดชอบ
บริการของเรามีให้บริการ "ตามสภาพ" และบริษัทฯ ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือจะหยุดทำงาน บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา
บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายอื่นๆ ที่เกิดจากการใช้บริการของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความสูญเสียกำไร ความสูญเสียข้อมูล หรือความเสียหายอื่นๆ
บริษัทฯ ไม่รับประกันผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจากการโฆษณา และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากผลลัพธ์ดังกล่าว
11. การสิ้นสุดสัญญา
คุณสามารถสิ้นสุดการใช้บริการของเราได้ทุกเมื่อโดยแจ้งให้เราทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ทางอีเมลหรือช่องทางอื่นที่เรากำหนด
บริษัทฯ สามารถสิ้นสุดการให้บริการแก่คุณได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้:
- คุณละเมิดเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้
- คุณใช้บริการของเราในทางที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม
- คุณไม่ชำระค่าบริการตามที่ตกลงกัน
- มีเหตุสุดวิสัยที่ทำให้ไม่สามารถให้บริการได้
เมื่อสิ้นสุดการให้บริการ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบริการของเราได้อีก และบริษัทฯ อาจลบข้อมูลของคุณได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
12. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการ
บริษัทฯ อาจปรับปรุงหรือแก้ไขเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม
การใช้บริการของเราต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้บริการ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
13. ข้อพิพาท
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างคุณและบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามไกล่เกลี่ยข้อพิพาทโดยวิธีสันติภาพก่อน
หากไม่สามารถไกล่เกลี่ยข้อพิพาทได้ ข้อพิพาทดังกล่าวจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลในประเทศไทย และจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายไทย
14. ข้อกำหนดทั่วไป
เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างคุณและบริษัทฯ เกี่ยวกับการใช้บริการของเรา
หากมีข้อความใดในเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ที่ถือเป็นโมฆะ ไม่สามารถบังคับใช้ได้ หรือผิดกฎหมาย ข้อความดังกล่าวจะถูกแยกออก และไม่มีผลต่อความสมบูรณ์ของเงื่อนไขส่วนที่เหลือ
การที่บริษัทฯ ไม่ดำเนินการตามสิทธิใดๆ ตามเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ไม่ถือเป็นการสละสิทธิดังกล่าว
15. ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัท ก้าวดี อินโนเวชั่น จำกัด
ที่อยู่: 57/1 ซอยลาดพร้าว 101 ซอย 42 แยก 8 แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240
อีเมล: legal@kaodeeinnovation.com
โทรศัพท์: 02-XXX-XXXX
เว็บไซต์: https://www.kaodeeinnovation.com
เงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน 2023